อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน thb38 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีและรายการทางการเงิน ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อเรา
thb38 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

thb38 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือด้วยความปลอดภัยเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะขอยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ thb38 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อดูคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมขั้นตอนการยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ thb38 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานที่อนุญาต และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ แต่ละบัญชีใช้ได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น การให้ผู้อื่นเข้าใช้งานแทนถือว่าขัดต่อข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

รายการอาจถูกระงับหากชื่อบัญชีที่โอนมาไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการต่อ

โครงสร้างหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต